ومهمة الهيئة الرئيسة هي‎ ‎تطوير إطار تنظيمي يتماشى مع ‏أنظمة الدولة، وقراراتها، والسياسات، والمعايير‎ ‎والمواصفات المطبقة في المملكة، كما يتماشى مع ‏أفضل الأساليب المستخدمة دولياً‎ ‎لمتابعة أداء مقدمي الخدمة لضمان حصول المستهلكين في المملكة على إمدادات ‏من الطاقة‎ ‎الكهربائية، وخدمات الإنتاج المزدوج ، والمياه المحلاة، تكون آمنة ، وموثوقة،‎ ‎وبأسعار ‏معقولة، وذات كفاءة عالية‎ .‎